Términos del servicio

Última actualización: 27/08/2026

Este sitio es operado por VazFe. En todo el documento, los términos "nosotros", "nuestro/a" y "la tienda" refieren a VazFe. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo, aceptás estos Términos del Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Envío y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Por favor, leé estos Términos antes de usar el sitio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no uses el sitio ni realices compras.

1. Sobre VazFe

VazFe es una tienda online orientada a la venta de productos de Casa & Jardín, con envíos a los 19 departamentos de Uruguay. Nuestra tienda está alojada en la plataforma Shopify Inc., que nos brinda la infraestructura de e-commerce. Los datos de identificación formal de VazFe (razón social, RUT, domicilio) están disponibles en nuestro Aviso Legal.

2. Condiciones generales de uso

  • Para comprar en VazFe, debés ser mayor de edad (18 años) o contar con la autorización de tu padre, madre o tutor legal.
  • No podés usar el sitio para fines ilegales, ni transmitir virus o código malicioso, ni intentar vulnerar la seguridad del sitio.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de sospecha de fraude, error de precio evidente, o incumplimiento de estos Términos.

3. Productos y precios

  • Todos los precios publicados están expresados en pesos uruguayos ($UY) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.
  • Hacemos el mayor esfuerzo para que las imágenes y descripciones sean fieles a los productos, pero pueden existir variaciones menores de color o textura por la configuración de cada pantalla.
  • Los precios y la disponibilidad de stock pueden cambiar sin previo aviso.
  • Si detectamos un error evidente de precio o descripción luego de realizada una compra, nos comunicaremos con vos para ofrecerte cancelar o confirmar el pedido con el precio correcto, antes de procesar el envío.

4. Proceso de compra

Al finalizar una compra en el sitio, recibís una confirmación por email. Esta confirmación no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido: nos reservamos el derecho de cancelar una orden ante indisponibilidad de stock, informando al cliente y reintegrando el dinero abonado en caso de haberse efectuado el pago.

5. Medios de pago

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, que permite abonar con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, OCA, entre otras) y otros medios habilitados en dicha plataforma. Los datos de pago son procesados directamente por Mercado Pago; VazFe no accede ni almacena esta información.

6. Envíos

Los envíos se realizan a los 19 departamentos de Uruguay. Los plazos, costos y condiciones están detallados en nuestra Política de Envío.

7. Derecho de arrepentimiento y devoluciones

Como consumidor, tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los plazos y condiciones establecidos por la Ley N° 17.250 de Relaciones de Consumo. Los detalles completos están en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Garantía legal

Todos los productos vendidos por VazFe cuentan con la garantía legal mínima establecida por la normativa uruguaya de defensa del consumidor para defectos de fabricación, independientemente de cualquier garantía comercial adicional que se ofrezca.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logo, diseño) es propiedad de VazFe o de sus proveedores, y no puede reproducirse, copiarse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

10. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales o la pasarela de pago). VazFe no es responsable por el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de esos sitios externos.

11. Limitación de responsabilidad

VazFe no será responsable por daños indirectos, pérdida de ganancias u otros perjuicios derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, salvo en los casos en que la ley uruguaya establezca lo contrario (por ejemplo, garantías legales de los consumidores, que no pueden limitarse contractualmente).

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en el sitio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, en particular la Ley N° 17.250 de Relaciones de Consumo y la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Uruguay.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, visitá nuestra página de Información de Contacto.